Q＆Aよくある質問

●再ダウンロード・インストールがしたいのですが。

McAfeeマイアカウントページから、再ダウンロード・インストールができます。

2017年10月26日以降に初回お申込みした方は、お申込み完了時にメールでMcAfeeマイアカウントページへのアクセスURLを通知しておりますので、そちらからダウンロードページにアクセスして下さい。
※メールを紛失された場合は、玉島テレビ放送にご連絡下さい。McAfeeマイアカウントページへのアクセスURLをメールにて再通知致します。

2017年10月25日以前に初回お申込みした方で、マカフィーパスワードをお持ちの方は、下記ページより、たまテレメールアドレスとマカフィーパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックして頂くと、ダウンロードページにアクセスできます。
https://home.mcafee.com/secure/protected/login.aspx?culture=ja-jp
※マカフィーパスワードを紛失された方は、ログイン画面の｢パスワードを忘れた場合｣をクリックし、パスワードリセットをお願いします。パスワードリセット方法は以下のページをご参照ください。
https://www.tamashima.tv/internet/passreset.html